Como eu sei a data da próxima cobrança do meu plano?

Entre em Financeiro (veja como aqui), na aba Assinatura.

A data programada para o sistema cobrar a próxima fatura aparecerá em "Próxima cobrança".

Como regra, seu acesso fica sempre garantido até o dia anterior a essa data. Nessa data nós vamos gerar uma nova cobrança no seu plano e, se ocorrer o pagamento com sucesso, novo período de acesso é concedido e a data da próxima cobrança "anda" para frente.

Para evitar que a cobrança se realize nessa data, apenas certifique-se de cancelar o seu plano até o dia anterior a data da próxima cobrança. Isso impede o sistema de cobrar sua assinatura. Porém, certifique-se de fazer isso até o dia anterior à data programada.

Esse artigo respondeu sua dúvida? Obrigado pelo feedback! Houve um problema ao enviar seu feedback, tente novamente.

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato Entre em contato