Fazendo busca livre de petições
Atenção: se você acha que a busca está voltando poucas petições, experimente fazer a busca sem filtros, sem especificar um tipo de benefício e um tipo de petição.
Clique na barra superior do seu painel.
Sempre que você digitar alguma coisa na barra, o sistema vai exibir duas opções ao lado: Clientes e Petições. Ao clicar na opção que você deseja buscar, o sistema vai buscar o termo inserido nesse contexto.
Clicando em petições ele vai buscar o termo nas nossas petições, clicando em clientes ele vai buscar o termo nos seus clientes.
Se você quer buscar uma cliente chamada "Maria da Silva", digite seu nome na barra e clique em Clientes.
Se deseja buscar uma petição sobre "petição inicial revisão da vida toda aposentadoria por idade", digite o termo na mesma barra e clique em Petições.
Se você já estiver na página de petições ou na busca de clientes, tendo ou não efetuado uma busca anterior, basta usar a barra e teclar a tecla Enter em seguida, para buscar no mesmo contexto.
Se quiser trocar de contexto, apenas clique na outra opção.
Veja estes textos de ajuda: