Sou assinante antigo, como migrar para o Prev novo?
Se você já ativou sua conta pelo celular e precisa fazer login pelo computador, acesse aqui https://prev.app/login. Se ainda não ativou, siga o restante dessas instruções.
Se você ainda não começou o processo de migração, siga as instruções abaixo.
Passo 1
Acesse aqui: https://prev.app/migracao
Passo 2 - confirme seu CPF
informe o CPF usado na assinatura do Previdenciarista antigo.
Se o CPF existir, o sistema validará e passará para o passo 3.
Os seguintes erros podem acontecer:
- O CPF não existe na base: nesse caso, é possível que a assinatura antiga tenha sido feita no nome de um sócio ou até algum parente seu, tente outro CPF.
- A conta já foi ativada: nesse caso você já ativou sua conta e não pode ativar novamente. Faça login nesta página com o seu CPF e a senha criada quando ativou: https://prev.app/login
Passo 3 - confirme seu email
Se o CPF for validado, informe nessa etapa o e-mail usado na assinatura antiga.
Se o e-mail estiver correto, o sistema validará e passará para o passo 4.
Podem ocorrer estes erros:
- O e-mail não existe na base: mesmo erro do CPF, pode ter sido usado um outro e-mail que você possua ou possuía na época, ou um e-mail de algum sócio ou até de algum parente. Tente outros e-mails que podem ter sido usado na assinatura do Previdenciarista antigo.
- O e-mail já foi ativado: este e-mail está vinculado a uma conta já ativada, faça login usando seu e-mail e a senha criada aqui: https://prev.app/login
Passo 4 - crie uma senha
Nessa etapa você será convidado a criar uma senha para sua nova conta no Previdenciarista. Crie uma senha fácil de memorizar, mas ao mesmo tempo segura.
Preste bastante atenção ao e-mail exibido logo acima aos campos de senha, ele será seu e-mail vinculado à conta nova (mas poderá ser trocado depois).
Passo 5 - faça login
Após essa etapa, faça login aqui: https://prev.app/login
Informe seu CPF ou o e-mail dos passos 2 e 3 e a senha que você criou no passo 4. Agora você já pode logar no Prev e será convidado a criar um escritório.
Ainda tem dúvidas?
Nesses casos, entre em contato conosco clicando aqui.